Ces conditions générales de vente définissent les relations contractuelles entre Oumema MOUSSADJI dont le siège est 15, route de Domenjod – 97490 – Sainte Denis, immatriculée au registre de commerce de Saint-Denis (Réunion) sous le numéro Siret 521451229 00020 et toute personne physique ou morale effectuant un achat sur le site www.burhani.fr (ci-après dénommée “l’ACHETEUR“).

Objet

Les présentes conditions précisent les conditions générales de ventes pour tout achat de produits effectué sur le site www.burhani.fr appartenant à l’entreprise Oumema MOUSSADJI

Caractéristique de biens et services

Tous les efforts ont été faits pour s’assurer de l’exactitude des informations présentées sur www.burhani.fr.

Les produits et services offerts sont ceux qui figurent sur le catalogue publié sur le site internet de www.burhani.fr.

Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.

Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises et tiennent compte de la TVA, mais hors frais de traitement et d’expédition.

Oumema MOUSSADJI se réserve le droit de modifier ces prix dans le catalogue à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.

Les produits demeurent la propriété de Oumema MOUSSADJI jusqu’au paiement complet du prix.
Attention : dès que vous prenez possession physiquement des produits commandés, les risques de perte ou d’endommagement des produits vous sont transférés.

Commande

Les commandes peuvent être faites uniquement par internet sur le site www.burhani.f.

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l’objet d’une confirmation au plus tard au moment de la validation de votre commande.

Commande par internet :

L’ACHETEUR est déjà client sur www.burhani.fr:
À la suite de vos achats, nous vous demanderons de vérifier sur le formulaire de commande vos données personnelles (telles que prénom, nom, nom de l’entreprise, pays, adresse, ville, code postal, numéro de téléphone et adresse de messagerie).

L’ACHETEUR n’est pas client sur www.burhani.fr :
À la suite de la constitution de votre panier, nous vous demanderons de remplir un formulaire de commande sur lequel vous devrez saisir les données vous concernant (telles que prénom, nom, nom de l’entreprise, pays, adresse, ville, code postal, numéro de téléphone, adresse de messagerie et mot de passe du compte).
Une commande est confirmée lorsque l’ACHETEUR a validé sa commande en appuyant sur le bouton “Commander” et lorsque le paiement a bien été reçu.

Oumema MOUSSADJI se réserve le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

Oumema MOUSSADJI se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement et de ne pas confirmer une commande pour toute raison valable, et plus particulièrement en cas de problème d’approvisionnement, ou en cas de difficulté concernant la commande reçue.

Validation de commande

Toute commande figurant sur le site Internet www.burhani.fr suppose l’adhésion aux présentes Conditions Générales. Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.

L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. 
Vous déclarez en avoir parfaite connaissance.  
La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

Un récapitulatif des informations de votre commande vous sera communiqué via l’adresse e-mail de confirmation de votre commande.

Paiement

Le fait de valider votre commande implique pour vous l’obligation de payer le prix indiqué.

Les règlements de vos achats peuvent être effectués uniquement par carte bancaire lors de la validation de la commande.

Le paiement par carte bancaire sera fait par le biais d’une page de paiement PayPlug entièrement sécurisée grâce au protocole HTTPS.
 Les données sensibles, telles que le numéro de carte bancaire du client et sa date d’expiration, sont entièrement chiffrées et protégées grâce à un protocole TLS afin d’empêcher que les informations échangées puissent être interceptées en clair par un tiers au cours de la transaction.

Qu’est-ce que le SSL et le TLS ?
Les acronymes SSL (“Secure Socket Layer”) et TLS (“Transport Layer Security”) sont des protocoles de sécurité destinés à assurer la confidentialité des informations échangées sur Internet entre des applications et des utilisateurs. Ces technologies permettent donc de transmettre vos informations de carte bancaire de façon entièrement sécurisée.

En cas de non-paiement, la marchandise sera récupérée en état.

Oumema MOUSSADJI  conserve la propriété des biens vendus jusqu’au paiement intégral de la commande.

Disponibilité

Nos produits sont proposés tant qu’ils sont visibles sur le site www.burhani.fr et dans la limite des stocks disponibles.

En outre, le site Internet www.burhani.fr n’a pas vocation à vendre ses produits en quantités importantes. Par conséquent Oumema MOUSSADJI se réserve le droit de refuser les commandes dont la quantité d’articles identiques est supérieur au stock disponible.

Point de vente

Le point de vente de Oumema Moussadji se trouve au :
24 bis avenue du 14 Juillet 1789, 97420, Le Port. 

Les horaires d’ouverture sont : 

Lundi – Samedi 
08h30 à 12h30
14h00 à 17h00

Livraison

La livraison à domicile :

Les livraisons à domicile se feront uniquement sur l’île de la Réunion.

Pour tout erreur de livraison (non-conformité de produit), le consommateur devra signaler au plus vite Oumema MOUSSADJI
.

En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire ou le choix de point relais, Oumema MOUSSADJI ne saurait être tenu pour responsable de l’impossibilité de livraison.

La livraison au point de vente :

Oumema MOUSSADJI vous propose de vous livrer dans son point de vente situé au 24 bis avenue du 14 Juillet 1789, 97420, Le Port.

Pour récupérer votre(vos) marchandise(s) dans le point de vente vous devez impérativement vous munir de votre carte d’identité.
Sans votre carte d’identité votre ou vos colis ne vous sera pas remis. 

Lors de la récupération de votre ou vos colis, le responsable du point de vente vous fera signer un bon de réception qui attestera que vous avez bien reçu votre ou vos colis.

Frais de livraison

Les frais de la livraison sont en totalité à la charge de l’acheteur.

La livraison au point de vente est offerte. 

Ci-dessous la tarification des frais de livraison à domicile à la Réunion : 

 

Droit de rétraction

Conformément aux dispositions de l’article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

Seuls les frais de retour sont à votre charge.
Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.
En cas d’exercice du droit de rétractation, Oumema MOUSSADJI procédera au remboursement des sommes reçues, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Données personnelles

Toutes les données personnelles qui vous sont demandées sur notre site, lors du remplissage du formulaire de création de votre compte et/ou lors du remplissage du formulaire de commande, nous sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu’à l’amélioration des services et des informations que nous vous adressons. Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.

Celles-ci peuvent être transmises à d’autre sociétés qui contribuent à ces relations (tels que la banque, la poste…).

L’affichage d’un cadenas dans la barre de navigation indique que www.burhani.fr est sécurisé et authentifié par une autorité de certification reconnue. Les flux d’informations transmis entre le site www.burhani.fr et les internautes seront donc chiffrés.

Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux informations nominatives et aux données personnelles vous concernant, directement sur le site Internet.

Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.

Responsabilité

La responsabilité de Oumema MOUSSADJI ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Oumema MOUSSADJI . Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit.

Droit applicable en cas de litiges

La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents.

Archivage et preuve

Oumema MOUSSADJI archivera les bons de commande et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil.  
Les registres informatisés de Oumema MOUSSADJI seront considérés par toutes les parties concernées comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.